创办人谢纶自我分析,电獭自30万成长到超过1亿所付出的努力

2020-06-19 发展资讯
创办人谢纶自我分析,电獭自30万成长到超过1亿所付出的努力

长相可爱的水獭,善于游泳和潜水,捕起鱼来像猫捉老鼠一样快捷。在凡事讲求快狠準的新创公司里,就有人沿用「水獭」二字,将公司命名为「电獭」,意旨年轻人热血、乐观,及团结的特性。此外,他们也在水獭的英文单字「otter」前,加入单字「a」,将「aotter」作为公司英文名称,代表的含意是「ahead of time」,为「领先时间的人」的意思。而这只加了电力马达的水獭,在成立一年后营收遂破千万,目前公司估值已经超过 1 亿,其所研发的产品你可能也曾经用过,像是:在捷运上打开「乡民晚报 APP」了解乡民们的最新热门话题,或是透过「电獭少女」部落格查看最新科技资讯,还有其他产品如 PasteWall、Allticket 全面票仓等。

这只水獭不只速度快,还很有骨气,曾一口拒绝陆资 5 亿收购的诱惑,甚至具有「用网路重新发明世界」的愿景。电獭 aotter 出自于三位创办人谢纶、苏芃翰及 Wayne 手中,他们从台大就读时期就一起并肩合作,不仅将电獭 aotter 经营得有声有色,过去也曾参与全台最大募资网站 flyingV 的研发,电獭 aotter 共同创办人暨执行长谢纶表示,「其实我们先天不良、后天不力、又没资源,凑了 30 万后投入创业,第一个月就付不起在东区的房租和员工的薪水,一路踉踉跄跄地走到现在。」

创业没那幺容易!先盘点你有没有成功 3 关键

从 2009 年开始,谢纶与团队以社团形式起家,现在创办的公司电獭 aotter,是一家专注创新研发的公司,主要设计社群工具、新媒体服务与实体商品。然而,从创业成本 30 万到公司估值超过 1 亿,电獭 aotter 如何办到?

首先,面对市场与资金压力,电獭 aotter 能够一路撑过来,靠的是 3 项新创团队必备的关键能力。

然而,创业并不是变身蝙蝠侠的捷径,过程中太多人跌倒、失败,能够浮上檯面的新创公司,都是少数中的少数。谢纶表示,「创业必须负担起所有责任,我们公司有 17 个正职、24 个兼职,所以开了一间公司,请别人把时间、心力投入在你的团队,并不是只有自己赚钱这件事情,创业还包括你和这些人的生计,以及你想要在市场上解决的问题,当然还有你能不能自我实现的问题。所以我认为,没有做好觉悟千万不要创业。」

电獭 aotter 发展简史如何兼顾商业与理想?养活员工更创造价值的秘密

看準知识经济的到来,电獭 aotter 致力于透过媒体、社群、工具这三者的加成,让现代人的生活更方便、也让知识的传递更快速有效。谢纶表示,「我们认为工具越快越简易,创作就会越来越纯粹。」为了缩短从想法到创作完成的距离,电獭 aotter 研发的「PasteWall」共创平台,提供了快速讨论、管理资料、记事等功能,未来也将进一步协助使用者缩短创作的时程,「我们认为这是『知识产业的革命』,而我们正在参与其中。」

对于电獭 aotter 来说,创业的责任感不只为了养活自己和员工,还为了让使用者真正感受到价值。谢纶表示,「我们透过『价值共创』的理念开发产品,希望的是增加创作者的努力回报、节省开发浪费与成本,并且从中开创出未来的美好可能。」因此,从产品「PasteWall」的技术出发,电獭 aotter 延伸创造出 13 个应用产品,包含:行动精华选萃新闻服务「乡民晚报 APP」、科技部落格「电獭少女」、活动订票与票券核销工具「Allticket 全面票仓」、网路应用后端引擎「AotterClam」等,都是为了创造价值。

事实上,为了达成这些创业初衷,电獭 aotter 一直在努力求存活、积极找现金,谢纶表示,「存活能力就等于业务能力,同时也等于营收能力,但我们希望能在商业化与理想中找到平衡点。」也因此,设计师出身的谢纶在开发产品时,总是会从「企业识别系统」的角度来思考,也就是开发者必须把「意志」、「行为」、「梦想」想清楚,接着据此产生行动,并在达成目标的前提下,透过品牌的物理表现,以保持品牌形象的视觉连续性与稳定性。

活用 3 种 MVP:开发优质产品的关键

然而,电獭 aotter 能够不断开发优质产品的关键是什幺?「因为我们落实执行 3 种 MVP。」谢纶分别解释:

第一种 MVP:最小可行产品。此概念源自于艾瑞克.莱斯的着作《精实创业》,意旨做出一个功能较为简陋的产品,利用这个产品跟早期客户互动,并根据他们的回馈改善产品功能,谢纶表示,「我们的『乡民晚报』就属于这一类产品,它能够观察与数据分析,是一种科学理性的产品设计。」

第二种 MVP:最大价值问题。「我认为找到问题的最大价值很重要,也就是说必须以『解决问题』作为切入点,再来是必须找出不存在的需求化为存在。」谢纶接着表示,「这种产品的开发直觉最準,只要找到生活中最『卡』的事件,并理解『卡』的原因是什幺,接着据此做出专门的产品。」

第三种 MVP:市场、远见、人。「当你已经有自己的市场,也有了远见,或是有一些人脉,透过了解市场、了解未来需求,以及人脉优势,并据此开发出来的产品,通常也可以让你存活。」谢纶说。

他接着强调,「不论是採用哪一种 MVP,在执行的过程中,凡事都没有唯一的解法。」

何谓成功模式?解密 4 种最热门产品

学会活用 3 种 MVP 后,谢纶提出他与团队所开发的产品中,4 种最热门产品背后的成功模式,这些产品分为是 flyingV、乡民晚报、电獭少女,以及 Allticket 全面票仓。

模式 1:flyingV。谢纶回忆第一个产品『群众募资网站 flyingV』的开发历程,并如此说道:「当时我只做对一件事情,那就是实事求是、心血完全投入。」虽然听起来并不足以为奇,但他表示,「2011 年时,市场上也有很多人想做群众募资网站,因为当时 Kickstarter 开始爆红,但当我们坐下来跟技术、金融团队讨论时,发现没有人真的资助过 Kickstarter 的专案,没有人了解它背后的运作模式与募资流程。」因此,投入心血专研群众募资网站的谢纶,最终开发出的 flying V 平台,与其他群众募资平台相比,最接近 Kickstarter 的运作模式。

模式 2:乡民晚报。「这是我们能够存活下来的最大原因,它除了符合第一种 MVP,也採用了减法原则。」谢纶接着说,「当时我们想要测试自己的网页引擎,第一版的乡民晚报从想法到上线只花了 5 天,虽然现在回去看会觉得做得不怎幺样,但我们解决了一个痛点,那就是帮读者节省时间。若观察图书馆的业务範畴,会发现当中只有一个能赚钱,那就是知识选粹服务,所以我们透过演算法找出热门的网址,用选粹的方式找出网友应该要知道的资讯。」

模式 3:电獭少女。这是一个从女性观念出发的科技部落格。谢纶表示,「现在的科技媒体都太 hardcore 了,但是从女孩子的角度切入就很有趣,写的东西也跟宅宅写的不一样。甚至是影片拍摄、剪辑、导演、企划都由女生包办,男生绝对不能介入。」电獭少女从 2012 年 10 月上线至今,已然成为亚洲知名的女性科技媒体,也曾被小米执行长钦点推荐。

模式 4:Allticket 全面票仓。「这是一个解决售票问题的工具,也是询问度最高的产品。」谢纶接着说,「它属于 Open API 的产品,所以企业可以直接注册、使用,并从中获得了很多的商业机会。」

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